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90后時代要變通企業(yè)文化

發(fā)布時間:2015/10/24 22:29:04文章來源:淘才招聘網(wǎng) rcxx.com瀏覽次數(shù):5614次


  很多朋友告訴我類似這些問題:當初和他一起打拼天下的干將們,如今卻在企業(yè)發(fā)展勢頭正猛時,激情不再有;企業(yè)做大做強時,卻越來越散沙難聚,而變得各自為政;被奉為軟實力的企業(yè)文化在面對90后職場新主力軍時,真的越來越“軟”。

  我告訴他們:表在管理,本在人心。身還在,但認同已不再,所以漸行漸遠。那么,有沒有一種方法可以解決這種多因素變量導(dǎo)致的企業(yè)現(xiàn)象呢?有。捋順管理靠“法術(shù)”,齊心合力靠“道法”,就是讓企業(yè)和員工能形成共同的心理契約。

  企業(yè)文化不能只重傳統(tǒng),真正的源頭活水是要有一種會“變通”的企業(yè)文化。以不變應(yīng)萬變絕不是睿智的選擇。企業(yè)原本就是一個具有生命周期的生命體,一成不變的企業(yè)文化之道與企業(yè)不斷成長發(fā)展的需求之間必然會出現(xiàn)矛盾。而“變通”的企業(yè)文化,就是具體問題具體分析。它要求我們先看清企業(yè)狀態(tài),再根據(jù)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實狀況來調(diào)整企業(yè)文化的架構(gòu)與理念、表現(xiàn)形式,讓企業(yè)文化與企業(yè)生命體融合,也給予企業(yè)文化自身一個良好的成長機會,從而實現(xiàn)變則通、通則達。

  不同企業(yè)發(fā)展期的文化訴求

  按照企業(yè)發(fā)展周期,我們可將企業(yè)分為初創(chuàng)期、發(fā)展期、成熟期和衰退-轉(zhuǎn)型期四個成長階段。由于每個成長階段所處的社會、政治、經(jīng)濟以及文化環(huán)境均有不同,因此不同階段的企業(yè)對文化的訴求也有不同。甚至是同一發(fā)展階段下的企業(yè),由于發(fā)展方式、路徑的不同,也會出現(xiàn)不同的文化需求。因此,這就需要對成長階段以及文化訴求進行梳理。信息源:免費招聘網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)

  不同發(fā)展階段的企業(yè)文化其特點十分明顯,文化建設(shè)方法也有所側(cè)重。初創(chuàng)期的企業(yè)文化,主要是為剛剛創(chuàng)立的企業(yè)樹立一面精神旗幟,這個時候企業(yè)一把手的價值取向和認知最為重要。到發(fā)展期,通過并購重組謀求發(fā)展的企業(yè),關(guān)鍵需要考慮的是并購企業(yè)間的文化差異處理;通過縱向集團化發(fā)展的企業(yè)則要建立一個可以“一主多元”的集團文化;對于按市場需求進行單體發(fā)展的企業(yè)而言,可能就要著重關(guān)注企業(yè)文化的更新和提升。對于步入成熟期的企業(yè)而言,如何基業(yè)長青是首要考慮的問題,那么從文化建設(shè)提升到文化管理就成為必然。而對于衰退-轉(zhuǎn)型期的企業(yè)來說,需要把原來的死胡同變?yōu)閺澛房冢@也需要文化的引導(dǎo),這個文化將主要是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型而做出的文化重構(gòu)。

  “變通”成長的文化系統(tǒng)信息源:免費人才網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)

  企業(yè)文化應(yīng)當是一個由文化雛形——文化建設(shè)——文化培育——文化變革四階段組成的閉環(huán)文化系統(tǒng),這個系統(tǒng)是生態(tài)的、可成長的。

  文化雛形階段的關(guān)鍵,是把企業(yè)文化做成種花而不是移花。盡管這個階段的文化理念只是初具規(guī)模或者說只是領(lǐng)導(dǎo)人的個人意志,但值得注意的是,這個階段的企業(yè)文化一定是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人立足于企業(yè)自身特點而提煉的,任何“洋為中用”、“拿來一用”的做法在此都不可取。文化雛形階段,要求的是“根正苗紅”且扎根深植。

  文化建設(shè)期是整個企業(yè)文化成長系統(tǒng)中最重要的一環(huán),對于這個階段的要求,關(guān)鍵在于“因地制宜”。根據(jù)企業(yè)所處環(huán)境的不同、發(fā)展戰(zhàn)略的不同、文化差異的不同,來選擇多元化的文化建設(shè)方式。因此并購來的企業(yè)文化更看重整合和文化更新,縱向集團化的企業(yè)則要做好文化融合和落地回灌,而對于單體發(fā)展的企業(yè),現(xiàn)有文化的評估和提升就顯得尤為重要。

  在生態(tài)、成長的文化系統(tǒng)里,文化培育階段是最為漫長的。因為一旦企業(yè)選定了文化構(gòu)架和文化管理模式,接下來的文化建設(shè)走勢以及文化效果的呈現(xiàn)就全與文化培育休戚相關(guān)了。當然,這個階段更針對于已經(jīng)成熟穩(wěn)定發(fā)展的企業(yè),因為這是最凝練文化亮點、形成企業(yè)不可復(fù)制力的好時機。

  作為一次成長循環(huán)系統(tǒng)的最后一環(huán),文化變革既是本次系統(tǒng)的終點,同時也是下一次提升后文化系統(tǒng)中的新起點。企業(yè)文化與企業(yè)同呼吸、共命運,它賦予了企業(yè)成長的生命力,自然也就面對著生命中的衰退和在逆境的謀變,而這,就是文化變革。文化變革實際上更多的是一種新生命希望。

  要做好會“變通”的企業(yè)文化,要認清幾個文化階段之間的邏輯關(guān)系:文化雛形是“種花”,文化建設(shè)是“剪枝”,文化培育是“施肥”,文化變革是“節(jié)節(jié)高”;文化雛形關(guān)鍵在于“扎”,文化建設(shè)關(guān)鍵在于“變”,文化培育關(guān)鍵在于“通”,文化變革關(guān)鍵在于“達”。

  “變通”文化的現(xiàn)實認證

  既然企業(yè)文化是一個可成長的文化系統(tǒng),那么,與時代、企業(yè)、員工期許等諸多訴求變量保持匹配性,就成為這個會“變通”文化的應(yīng)有之義,也是企業(yè)文化從高高的形而上落到現(xiàn)實的必然路徑。企業(yè)文化的出臺不是為了紙上談兵,而是為了指導(dǎo)實踐,下面就以當下最煩擾企業(yè)的“90后不好管”這一現(xiàn)狀為例,來談?wù)勂髽I(yè)文化究竟該如何“變”,怎樣“通”?

  面對當下的職場主力軍,尤其是90后一代,企業(yè)文化顯得有些尷尬:文化管理被視為虛無縹緲,文化之道被當成一種擺設(shè)。他們不關(guān)心企業(yè)文化到底是什么,他們最關(guān)心的是自己在這種氛圍下,還能否擁有自我與自由。因此,苦口婆心的文化宣貫充其量是唐僧的緊箍咒,陣痛后依舊我行我素;全員參與的文化實踐最多算是現(xiàn)實版的電玩動漫,不需要游戲攻略,過眼即忘。

  我們應(yīng)當看到,作為企業(yè)文化客體的90后,他們雖然有些桀驁不馴,但他們身上也有閃光。90后一代更為大膽創(chuàng)新,不拘泥傳統(tǒng),不恪守陳規(guī)。同時,他們既然選擇了企業(yè),就說明企業(yè)愿景與他們自己的目標存在著交集,共同的心理契約不是不可達成,只是90后更喜歡按自己的方式去實現(xiàn)。所以企業(yè)文化面對90后并非“舉手無措”,針對這些職場主力軍的整體特質(zhì),調(diào)整好企業(yè)文化實現(xiàn)的道法術(shù),文化建設(shè)與文化管理依舊可以變得很“通達”。

  首先,要變文化教化為文化感知

  企業(yè)從理念上,先要放棄教化他們、改變他們的想法,相反,要讓90后由被動接受企業(yè)文化變?yōu)橹鲃尤谌肫髽I(yè)文化,讓他們更多地去體驗,使他們漸漸發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化中的可貴以及與他們價值追求的一致性。這樣,由文化教化變?yōu)槲幕兄兯瞬嫉罏楸救宋虻溃瑥男睦镉腿欢J同感,才是適合90后企業(yè)文化建設(shè)的根本。

  其次,要以學(xué)習(xí)成長來筑基企業(yè)文化

  90后的職場主力軍可能會拒絕文化灌輸,但不會拒絕自我成長,因為他們知道只有成長得足夠大,才能更多擁有自我和自由。因此,企業(yè)可以利用90后的成長欲望,讓成長的企業(yè)文化與其相匹配,這就要間接地通過學(xué)習(xí)型組織建設(shè),來實現(xiàn)企業(yè)文化變通的直接目的。而這一方法的關(guān)鍵就在于改變心智模式。值得一提的是,在這里需要改變心智模式的不只是90后,還有企業(yè)中的其他生力軍,包括管理層以及那些非90后員工。一方面,要改變對90后的固有看法,用一種更為欣賞和包容的心態(tài)來容納這一新群體,看到他們身上的亮點和潛質(zhì);還要改變原來企業(yè)文化的宣貫?zāi)J胶团嘤?xùn)路徑,用一種更先進的體驗式培訓(xùn)、情景式實踐來感染90后的身心和感官。另一方面,90后員工也要改變深植在思想中的“小我”概念,學(xué)會“與人共處”,理解“團隊”的意義,讓90后的“小我”逐漸通過學(xué)習(xí)和改變,成長為可貴的“大我”。這里,心智模式的改變就成為“變通”的內(nèi)驅(qū)力。

  最后,要用小技巧來夯實文化力

  90后天馬行空,也樂意接受新知;90后特立獨行,但更具備拓取創(chuàng)新的意識。在了解90后的時代性格特征后,通過一些小小管理技巧來輔助企業(yè)文化的實現(xiàn),也是必要的。例如:對于90后員工,企業(yè)管理者應(yīng)加大正向激勵與外激勵。因為正向激勵可以讓90后更加了解企業(yè)容納他們的態(tài)度,外激勵可以進一步增加他們的成就感、自豪感和表現(xiàn)欲,這些積極的、肯定的激勵模式將增強90后對企業(yè)以及其他員工的認同,這將為心理契約的達成增加砝碼;另外,企業(yè)還可以通過科學(xué)的人格測評或評價中心技術(shù),對90后員工進行勝任力評價,更有針對性地將其放置適當?shù)膷徫弧H缱屜矚g特立獨行的員工參與到創(chuàng)新與創(chuàng)意工作中,讓崇尚自我表現(xiàn)力的員工投入到更具挑戰(zhàn)性的營銷工作中,等等。管理上的小技巧可以成為一種潤滑劑,“潤滑”了這些職場主力軍,夯實了企業(yè)文化的軟實力。

  做活企業(yè)文化,再談共同價值觀。把企業(yè)文化做成可成長的生態(tài)系統(tǒng),讓可“變通”的企業(yè)文化成就企業(yè)不凡的生命活力。
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