【企業名片】

　　名稱：北京愛慕內衣有限公司

　　行業：服裝

　　人才培養特色：為滿足愛慕經營發展的需要，建設一支職業化、專業化、知識化、年輕化、國際化、能戰斗的干部隊伍，愛慕學院專門設計了“愛慕red領導力系列”培養項目。其中，“s-red新起點領導力成長營”通過愛慕匯談、店鋪診斷、行動學習、情景管理、店鋪教練等環節，發掘并培養了一批優秀的后備干部。

　　為了助力集團“完善事業部營銷體制、加強分公司組織建設”的營銷方針，愛慕學院為分公司核心骨干管理人員設計了“促業績、聚團隊”的“s-red新起點領導力成長營”，通過愛慕匯談、店鋪診斷、行動學習、情景管理、店鋪教練等環節(見圖表1)，以及習前、習中、習后的及時跟進，發掘并培養優秀的愛慕經理人(見圖表2)。信息源:免費招聘網_www.rcxx.com_淘才招聘網

　　愛慕匯談 開啟學習

　　s-red開營第一課，采用輕松的“愛慕匯談”的形式。三位優秀經理人(2名分公司總經理、1名曾擔任分公司總經理的事業部負責人)與學員分享了自己擔任品牌經理時的故事，展現了作為品牌經理應具備的能力和素養。信息源:免費人才網_www.rcxx.com_淘才招聘網

　　分享內容集中在工作中印象深刻的事件，譬如所面臨的任務、需要達到的目標、過程中的挑戰和困難，以及如何找到解決方法。在嘉賓的分享過程中，學員們遇到不明白的地方可以立即舉手與嘉賓探討，說出自己的疑惑、想法。三位嘉賓將從不同的視角給予建議，分享管理智慧。

　　沙盤模擬 店鋪診斷

　　店鋪診斷意在讓學員掌握分析現狀、改善業績的思路和方法。結合課堂學習和實戰模擬，使得學員學會診斷店鋪的問題，并找到解決方法，進而促進業績。

　　課堂學習：聞望問切

　　在實戰的沙盤模擬正式開始前，學員要在課堂學習“聞—望—問—切”的數據分析思路和方法，從數據中來，到數據中去，避免“頭痛醫頭、腳痛醫腳”。

　　“聞”，即利用業績、人員等數據，分析尋找問題;“望”，即圍繞現有問題，依據現象觀察其表面原因;“問”，即通過數據挖掘其深層次原因;“切”，根據原因找對策，針對關鍵問題制定改善計劃。此外，學員還要學習相關診斷工具，例如“店鋪診斷流程圖”(見圖表3)，學會制定業績提升計劃。

　　實戰：“沙盤模擬”

　　學院從北京分公司選取了4——6家有代表性的不同品牌店鋪，進行相關數據的收集。學員則根據“聞望問切”等方法診斷數據，共同完成《業績提升計劃報告》。例如在分析如何提升某品牌內衣銷售額時，學員們通過數據分析，提出了調整其陳列位置、下發銷量任務、跟進導購業績等改進措施(見圖表4)。

　　報告完成后，學員進行匯報，現場其他小組成員提出質疑、老師給予點評輔導，從而優化報告，改善后續行動。

　　行動學習解決工作難題

　　培訓前，學院與事業部領導共同梳理了2014年度對本事業部影響程度最大、尚待探索成功經驗的、最期待解決的具體問題(包括領導對該問題的期望、目前面臨的主要障礙、希望的成果產出)，按品牌分組，為各組量身定制了兩天的“行動學習工作坊”，提升其管理水平。

　　針對不同品牌的主題及期望產出的成果，行動學習工作坊采取了“群策群力”“欣賞式探詢”兩種研討模式(見圖表5)。

　　“群策群力”

　　小組成員在桌促動師的引導下需經歷以下6個環節，以探討愛慕品牌“如何讓終端視覺營銷更好地實現客戶導向”為例。

　　“聚焦會話”：組織學員對終端視覺營銷相關的數據信息、好的及不好的做法共享，聚焦了該主題的三大關鍵問題：vmd標準的具體及可操作性、導購對標準認可度低、終端執行反饋缺乏獎懲機制，并提出了解決該問題的smart目標。

　　“世界咖啡”：通過本組學員及其他小組學員，盡可能多地提出對三大關鍵問題的創新想法。

　　“頭腦風暴”：本組每位學員從世界咖啡環節獲得的眾多創新想法中提煉出自己認為“在未來3個月通過本小組的共同努力能落地的、創新的五個想法”分別寫在五張便利貼上，如發放陳列手冊、開展陳列比賽、制定流動小紅旗等。

　　“盈利矩陣”：桌促動師帶領學員通過“盈利矩陣”(見圖表6)將頭腦風暴環節排列出來的有效想法歸入“盈利矩陣”的不同象限，并通過投票選出未來3個月小組需共同實施的“三大想法”。

　　制定行動計劃：針對“三大想法”制定出具體的行動計劃，要求店員定期學習以及團隊溝通。
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