前不久人才通獵頭ceo事業部接下了江蘇一家企業尋找外聘總經理的項目，該企業是一家有著幾十年輝煌歷史的民營集團公司,集絲綢、印染、貿易等為一體，旗下20多家工廠，產品99％外銷，是江蘇絲綢行業的龍頭企業之一。但作為民營企業，家族式的管理體制成為一種固有的弊端限制了其進一步的發展。逆水行舟，不進則退，該企業如想繼續保持行業內的領先地位并不斷發展壯大，就必須盡快找一個既懂現代企業管理、又能適應民營企業文化的優秀領軍人物。

    根據客戶的實際需求，我們擬訂了總經理的尋找方向和大致要求： (1)候選人必須服務過民營企業，懂得民營企業的特性和運作模式； (2)候選人曾在外資企業工作過或有海外工作學習背景，這樣不僅能把外企或國外先進的管理思想運用到客戶企業，而且語言也過關,符合該公司產品99％外銷的特性； (3)該行業同等規模企業相同職位3年以上工作經歷； (4)極強的管理協調能力及人際關系處理能力； (5)意志堅強，不怕挫折和困難，百折不撓。上述5項其中后2項我們覺得特別重要。考慮到絲綢行業的區域性，我們初步鎖定獵聘范圍為江浙兩省。根據以上要求和分析，我們通過不同的渠道和方式開始進行大范圍搜索，短時間內找到了五位較為符合上述要求的候選人，其中三位對該職位的興趣較強。之后我們和企業分別約見了這三位候選人，并作了背景調查和素質測評，最終協商確認由務實、沉穩、剛從海外歸來的一位王姓先生擔任該公司總經理。信息源:免費招聘網_www.rcxx.com_淘才招聘網

    上崗后,我們及時作了相關培訓輔導，并對客戶和人才進行回訪,企業表示非常滿意新任總經理的工作，人才也感覺不錯。到此看似已經功德圓滿了，很多獵頭公司也會就此安心結案了。殊不知情況總是在變化，不穩定因素也總是存在。按照我們公司的服務流程，過了沒多久我們再次作回訪，客戶反饋居然一百八十度轉向，主要原因集中在“管理力度不夠，部門經理投訴多”等問題上。于是我們公司的獵頭顧問立即聯系了被聘用總經理，了解到該企業的家族氛圍實在太濃厚，身居要職的都是董事長的親戚。他們仗著這層關系，根本不把外來總經理放在眼里，嘴上說支持和配合他的工作，實際落實卻是阻力重重，根本無法順利開展工作。

    幸運的是我們在獵人之前擬定要求中的第(5)項幫了我們——人才并未泄氣，也不愿放棄!我們立即作了相關調查，希望更深入全面地了解事實并防止偏聽偏信，之后迅速地將得知情況反饋給了該企業的董事長。董事長表示堅定支持人才開展工作，并隨即召開了高層會議對公司人事重新作出安排( 包括將兩名親戚辭退 )。有了最高領導人的堅定支持和壯士斷臂的決心，再加上我們的不斷調和及人才自身的不懈努力，隔閡慢慢消除，情況漸漸好轉。之后我們又重新為該企業作了人力資源輔導和規劃，公司向著良性的方向發展，逐步完成了現代企業制度的構建，客戶和人才再次綻放了滿意的笑容。信息源:免費人才網_www.rcxx.com_淘才招聘網

    其實任何人到一個新的環境都需要一定的適應過程，只有磨合好了，人才才能更好地為企業服務，發揮其用武之地。反之，則很可能適得其反。如果獵頭沒有及時作回訪和調解，很可能這些矛盾就會激化，導致企業、人才和獵頭三方均受到損害。獵頭公司雖然只是第三方，但獵頭公司的服務卻應該是全方位的。不是人員錄用完成，錢收好就可以不管了。基于這一點，人才通獵頭始終持續關注、定時回訪已經完成的項目，及時發現問題、協調和解決問題。作為獵頭公司我們和客戶一樣期望：將合適的人才在合適的時間推薦給合適的企業，持續跟蹤永久服務，最大限度地發揮人才作用。
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