績效考核工作推動的阻力大不大，完全取決于領導的重視程度!領導重視，再難也有辦法克服;領導不重視，再簡單也執行不下去。 績效考核對公司的益處、重要性，不用說大家也都清楚，在理論上，員工也都明白，只是在實際操作中會遇到各式各樣的問題，比如怎樣合理的分解目標、標準量化kpi、解決不同部門考核體系的不公平、以及薪酬與考核掛鉤等計劃和考核問題上，使得考核執行不下去。想想看，這會是哪塊出了問題?

　　答案是“溝通”，在績效管理的幾個環節中，無論績效計劃、績效培訓、績效考核與績效反饋都離不開溝通，通過溝通過程讓員工們都參與績效管理的制定和實施，從以往績效管理成功的經驗來看，員工參與度越高，績效管理成功的機遇越大，而且績效管理運行得更好。因此，筆者認為績效溝通是績效管理實施的核心。大家方向一致、目標相同，加強溝通，就會降底執行的阻力。

　　首先是績效計劃的溝通，績效計劃溝通主要是指在績效管理實施前的培訓過程、績效指標體系的建立、目標值的確定過程的溝通。其實，績效管理知識的培訓過程也是溝通過程，在培訓中，培訓者將績效管理的知識講給大家聽，在講的過程聽取學員的意見等。

　　通過這種方式，把績效管理的知識傳授給大家。績效指標體系的建立以及目標值的確定等更是離不開溝通，在這個過程中主要有三種方式，一是從上向下溝通，二是從下往上溝通，三是混合時溝通。通過充分地溝通，使被考核者知道自己的考核指標和目標，便于他們完成目標。這個溝通過程主要涉及組織者、考核者和被考核三者之間的溝通。

　　其次是績效實施的溝通，主要是指在績效管理過程中，績效輔導和績效考核過程中的溝通。大家都知道，在績效實施中，管理者會時刻關注員工的工作狀態、工作方法以及工作態度等，如果發現有不正確的地方，管理者就會提出給予指導和輔導，溝通就成了必不可少的手段之一。信息源:惠州人才網_www.0752rc.cn_雄鷹標志<;/span>

　　通過充分的溝通糾正員工的行為，為有良好的績效實施過程打好基礎。績效考核的溝通主要是我們在考核的過程中，對考核方法、考核手段、考核數據以及考核結果的溝通。我們在績效考核過程中不能只憑考核者一方的意見或結果，還要聽取被考核者的意見和看法，只要這樣，員工才會認可考核結果，以及才會有利于員工知道自己產生不良業績的原因。這個過程主要是考核者與被考核者之間的溝通。

　　最后是績效結果的溝通，主要是指績效結果的應用以及績效反饋的溝通，這個溝通過程是績效溝通的重點，因為，績效考核最終目的是提高公司和員工的業績和不斷循環地改進和提高。要做到這些，溝通就不可少了。績效結果應用的溝通是讓員工明白，要對自己過去的行為和結果負責，引導員工正確的思維。信息源:惠州招聘網_www.0752rc.cn_雄鷹標志

　　對績效反饋的溝通，我不用說大家都知道它的重要性了，反饋的手段就是溝通，通過溝通幫助員工查找產生良好績效和不良績效的原因，并制定改進的措施和方法。這個溝通過程也主要是考核者或管理者與被考核者之間的溝通。

　　溝通在績效管理里貫穿著每個環節，績效管理過程實際就是績效溝通過程，績效管理體系實際就是溝通的體系。當然，有關溝通的技巧，在這里不用多談了。我覺得，在大的方向性、目標性的問題上大家達成一致，在小的分岐問題上，通過良好的溝通，都能解決，只要大家在績效管理的過程中多溝通，績效管理推行成功就不會太遠。
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