步驟之一：制定計(jì)劃

　　任何工作最重要的一項(xiàng)永遠(yuǎn)是“準(zhǔn)備”，準(zhǔn)備工作不足，意味著結(jié)果很可能失敗。對(duì)于裁員問(wèn)題，許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常是到了最后關(guān)頭才決定裁員計(jì)劃，匆匆忙忙，又不敢向員工透露。現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要求企業(yè)轉(zhuǎn)變心態(tài)，把裁員作為正常人力資源管理的重要組成部分，從戰(zhàn)略層面、管理層面看待裁員問(wèn)題，科學(xué)、理性地進(jìn)行規(guī)劃管理。胡燕來(lái)律師認(rèn)為裁員計(jì)劃制定的過(guò)程中，要注意以下幾方面問(wèn)題：

　　1.設(shè)計(jì)流程

　　企業(yè)裁員種類(lèi)和時(shí)機(jī)較多，針對(duì)不同的情況，企業(yè)應(yīng)設(shè)計(jì)相宜的裁員流程。裁員流程應(yīng)融入企業(yè)管理制度而不應(yīng)在開(kāi)始裁員時(shí)方予涉及。流程設(shè)計(jì)首先考慮的不是某一個(gè)具體的人，而是先分析、梳理企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，與企業(yè)部門(mén)職能的重組、崗位架構(gòu)的重新設(shè)計(jì)互相配合，這樣的流程設(shè)計(jì)才具有實(shí)用性和可操作性。

　　對(duì)于經(jīng)濟(jì)性裁員等法律已作具體規(guī)定的，企業(yè)應(yīng)遵循法律規(guī)定設(shè)計(jì)裁員流程。信息源:揭陽(yáng)人才網(wǎng)_www.0663job.com_雄鷹標(biāo)志

　　法律法規(guī)沒(méi)有固定程序的，裁員程序可稍靈活。大規(guī)模裁員的流程設(shè)計(jì)中，用人單位應(yīng)全面考慮到行政主管部門(mén)、工會(huì)和媒體等部門(mén)的作用并制定出相應(yīng)方案。

　　2.確定對(duì)象信息源:揭陽(yáng)招聘網(wǎng)_www.0663job.com_雄鷹標(biāo)志

　　無(wú)論何種裁員，企業(yè)確定裁員對(duì)象必須契合自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展的實(shí)際需求，針對(duì)需要裁減的崗位及承擔(dān)此崗位的員工進(jìn)行全面分析，看其是否要伴隨著崗位被裁掉。

　　一般有兩種可能：一是該員工隨崗位一起被裁掉;二是崗位被裁掉而該員工留下。

　　在第二種情況下，就需要對(duì)其他不被裁掉的崗位上的員工進(jìn)行分析，看其是否需要被裁掉，有些崗位需要保留但不一定需要保留該崗位的人，讓第二種情況下的員工補(bǔ)充這些崗位。第二種處理方式要看企業(yè)崗位轉(zhuǎn)換的可行性有多大，以及這些員工的適應(yīng)能力有多大。

　　3.征詢(xún)意見(jiàn)

　　正式確定裁員對(duì)象前，應(yīng)征詢(xún)其部門(mén)主管等相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的意見(jiàn)。企業(yè)應(yīng)首先向本企業(yè)高級(jí)管理人員及工會(huì)說(shuō)明情況，聽(tīng)取對(duì)裁員預(yù)案的意見(jiàn)，并進(jìn)行修改完善，制定裁員方案(征求意見(jiàn)稿)。如屬經(jīng)濟(jì)性裁員或過(guò)失性裁員需要聽(tīng)取本企業(yè)工會(huì)意見(jiàn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)制作正式的會(huì)議記錄，由與會(huì)人員簽名確認(rèn)并存檔各查。

　　4.確定裁員方案

　　正式實(shí)施裁員前，人力資源等部門(mén)應(yīng)做出一個(gè)可行的裁員方案，包括預(yù)算費(fèi)用、符合法律要求的補(bǔ)償，對(duì)被裁人員的安撫工作等，幫助或協(xié)助被裁員工尋找新的工作等。

　　如屬經(jīng)濟(jì)性裁員，企業(yè)應(yīng)召開(kāi)全體職工會(huì)議，召開(kāi)前應(yīng)通知具體日期和地點(diǎn)，會(huì)議日期應(yīng)當(dāng)安排在正式解除勞動(dòng)合同之日的30日前，對(duì)無(wú)法直接聯(lián)系的職工應(yīng)當(dāng)采取有效方式(例如掛號(hào)信函、郵政專(zhuān)遞等)通知其本人。企業(yè)要在與會(huì)職工進(jìn)人會(huì)場(chǎng)時(shí)組織書(shū)面簽到各查。企業(yè)應(yīng)當(dāng)在會(huì)上向職工說(shuō)明裁員背景(一般包括經(jīng)營(yíng)情況和資產(chǎn)狀況等)和裁員方案的具體內(nèi)容和操作步驟，可采取會(huì)上當(dāng)場(chǎng)聽(tīng)取職工意見(jiàn)或會(huì)后收取職工書(shū)面意見(jiàn)等方式全面掌握職工對(duì)裁員方案的意見(jiàn)和建議。企業(yè)應(yīng)當(dāng)制作會(huì)議記錄備查。會(huì)后應(yīng)當(dāng)對(duì)職工所提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行梳理、分析，并可采取面談等方式與提出意見(jiàn)、建議的職工進(jìn)行答復(fù)解釋?zhuān)貏e是要注意疏導(dǎo)存有異議的職工群體的情緒。如工會(huì)或者職工反映其中的被裁減人員符合法定不得裁減人員范圍或被裁減人員符合法定優(yōu)先留用范圍的，企業(yè)應(yīng)重新核實(shí)，情況屬實(shí)的不得裁減或優(yōu)先留用，情況不實(shí)的應(yīng)答復(fù)工會(huì)或者職工。企業(yè)要對(duì)職工提出的意見(jiàn)或建議逐一進(jìn)行充分解釋或答復(fù)，確保職工無(wú)明顯對(duì)抗情緒后，正式確定裁員方案。

　　5.裁員臨場(chǎng)準(zhǔn)備

　　為確保萬(wàn)無(wú)一失，企業(yè)在正式實(shí)施裁員前應(yīng)進(jìn)一步做好準(zhǔn)備工作，重點(diǎn)是：

　　(1)各部門(mén)已細(xì)致溝通，充分認(rèn)識(shí)到裁員的必要性; (2)人力資源部門(mén)已經(jīng)準(zhǔn)備好離職核對(duì)單，保密協(xié)議等文件;(3)財(cái)務(wù)或者人力資源部門(mén)已經(jīng)核算好員工的賠償費(fèi)用;(4)網(wǎng)絡(luò)管理部門(mén)或者行政部門(mén)已經(jīng)準(zhǔn)備好更換公司大門(mén)及電腦的安全密碼;(5)準(zhǔn)備好急救中心和安全部門(mén)的電話，必要時(shí)請(qǐng)助理或秘書(shū)留意裁員時(shí)的突發(fā)情況等。

　　6.履行報(bào)告義務(wù)

　　如屬經(jīng)濟(jì)性裁員，企業(yè)應(yīng)向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)保障部門(mén)書(shū)面報(bào)告裁員工作準(zhǔn)備過(guò)程和最終確定的裁員方案。書(shū)面報(bào)告中應(yīng)說(shuō)明企業(yè)裁減人員的理由、被裁減人員的基本情況、是否已向工會(huì)或者全體職工說(shuō)明情況并聽(tīng)取工會(huì)或者職工的意見(jiàn)、負(fù)責(zé)人和聯(lián)系方式等內(nèi)容，附上裁減人員方案和相關(guān)證明材料。勞動(dòng)保障部門(mén)對(duì)裁員事項(xiàng)提出意見(jiàn)或建議的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真研究，依法逐一解決并作出書(shū)面報(bào)告，直至勞動(dòng)保障部門(mén)最終認(rèn)可，勞動(dòng)保障部門(mén)對(duì)裁員工作直接介人協(xié)調(diào)處理的，企業(yè)應(yīng)積極配合。

　　7.實(shí)施裁員

　　對(duì)被列為裁員的職工，企業(yè)應(yīng)出具解除或者終止勞動(dòng)合同的書(shū)面證明。書(shū)面證明中應(yīng)當(dāng)寫(xiě)明該職工的工作崗位、勞動(dòng)合同期限、解除或者終止勞動(dòng)合同的日期、在本單位的工作年限等內(nèi)容。

　　企業(yè)在宣布對(duì)某員工的解雇決定前應(yīng)準(zhǔn)備好所有的文件。工資，包括其他方面的收人以及員工還沒(méi)享受過(guò)的假期，這些都應(yīng)該及時(shí)處理好。這不僅僅體現(xiàn)了良好的企業(yè)制度，而且也涉及到法律問(wèn)題。

　　企業(yè)最好在做出裁員決定的同時(shí)，足額支付被裁員工的全部勞動(dòng)報(bào)酬;在被裁減人員完成工作交接之日，應(yīng)一次性依法足額支付解除或終止勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;對(duì)符合條件的人員，還要支付傷殘補(bǔ)助、撫恤金等法定費(fèi)用;在解除或終止勞動(dòng)合同之日起15日內(nèi)，企業(yè)應(yīng)為被裁減人員辦理檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)，并依法辦理社會(huì)保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)手續(xù)和轉(zhuǎn)移手續(xù)。

　　8.履行后續(xù)義務(wù)

　　裁員完成后，企業(yè)應(yīng)收集、匯總被裁減人員的勞動(dòng)合同文本、工資支付臺(tái)賬(包括能證明職工已領(lǐng)取相應(yīng)工資的憑證)、勞動(dòng)合同簽收公示表等文件資料(特別是注意保留被裁減人員的聯(lián)系方式)，整理歸檔備查，一般情況下至少應(yīng)保存兩年。

　　為避免爭(zhēng)議，企業(yè)還應(yīng)按照我國(guó)法律規(guī)定履行后續(xù)義務(wù)，如在實(shí)施裁員后六個(gè)月內(nèi)優(yōu)先招用被裁減人員、在競(jìng)業(yè)限制期限內(nèi)按月給予勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)取?

　　步驟之二：界定裁員對(duì)象

　　企業(yè)冗員及其多少的判定由三個(gè)方面的因素來(lái)決定：
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